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奥特曼最新访谈:未来几年,拉开人与人差距的4种能力
内容来源:笔记侠(Notesman)。责编 | 贾宁 第 9935 篇深度好文:6378 字 | 17 分钟阅读 组织管理 笔记君说: 一个正在推动全球 AI 革命的人,也会在早上醒来时,疲惫到不想从床上起来。这不是某个普通创业者的抱怨,而是 OpenAI CEO 山姆 · 奥特曼在最新访谈中分享的真实感受。
这次 45 分钟的对话,他谈到了许多话题:程序员为什么没有被 AI 大规模取代?为什么越先进的 AI 越容易讨好人?技术明明提高了效率,为什么大家还是越来越忙?聊到最后,他提出一个简单却有分量的想法:既然横竖都要拼命,为什么不去做一件真正值得的大事?
这句话背后,不只是一个硅谷创业者的工作哲学,还有他对 AI 时代人的价值、组织管理和个人命运的重新思考。看完这场访谈,我有一个感受:AI 正在让很多曾经被视为核心竞争力的技能迅速贬值,但人的判断力、担当、心力和自主性,却正在变得越来越重要。
以下是这次访谈的精编整理内容,希望对你有所启发。一、机器自己就能写代码, 为什么程序员反而涨薪了?过去两年,关于程序员即将失业的预言传得沸沸扬扬。毕竟,AI 已经能够理解需求、编写代码、检查错误,甚至独立完成过去需要一个开发团队才能完成的部分工作。
连山姆 · 奥特曼自己都在访谈中坦言:" 我已经一年没读过一行代码了。" 他甚至半开玩笑地预测,未来人类亲手敲键盘写代码,可能会像今天人们周末去参加历史重演活动一样,变成一种纯粹为了体验乐趣的怀旧爱好。但紧接着,奥特曼说:" 程序员从来没有像今天这么忙过,他们的薪水和影响力也从来没这么高过。
" 这就有意思了。既然 AI 已经能写代码,为什么程序员反而越来越抢手?不用人亲手写代码了,程序员的身价为什么没有下降?对比一下另一个群体,或许就能看清背后的逻辑。奥特曼提到,现在真正感到焦虑的其实是数学家,因为 " 不靠 AI、由人类独立证明数学定理的时代,基本已经结束了 "。
为什么数学家倍感失落,程序员却依然抢手?核心在于:解一道题,和担一份责,是两回事。数学证明是一道有确定终点的考题。只要 AI 把逻辑链条走通,把定理证明出来,任务就算完成了。但商业世界里的软件工程,从来不是一道有标准答案的静态考题,而是一份动态的责任。
客户今天提出的需求,明天可能就会改变;一个软件系统在测试环境里运行得很好,到了真实业务场景中,却可能遇到各种意想不到的问题。当系统突然崩溃时,总得有人拍板决定是否回滚(撤销已经做的变更,恢复到变更之前的状态);当客户因为系统故障遭受损失时,总得有人站出来沟通;当项目最终没有达到预期时,也总得有人解释原因、承担责任。
AI 可以生成代码,却不能仅仅因为代码写得漂亮,就自动成为那个对业务结果负责的人。这才是问题的关键。过去,程序员的价值很大一部分体现在技术执行上:你会不会某种编程语言,能不能解决复杂的技术问题,能不能比别人更快地完成开发任务。但当 AI 把编写代码的成本大幅降低之后,技术执行本身就不再是稀缺能力了。
真正稀缺的,开始变成另外几件事: 你能不能准确理解客户真正需要什么?能不能把一个模糊的商业需求转化成可执行的技术方案?能不能判断 AI 生成的结果究竟对不对?出了问题,能不能迅速找到原因并承担责任?换句话说,程序员正在从单纯的代码生产者,转变为问题定义者、系统协调者和最终结果的责任人。
这也解释了一个看似矛盾的现象。当一项工作的成本下降,社会对这项工作的需求不一定会减少,反而可能大幅增加。过去,一个企业想开发一套软件,可能要投入大量资金和人力,因此很多需求干脆就放弃了。现在,AI 让软件开发变得便宜了。以前不值得开发的内部工具、小型应用、个性化系统,都有了实现的可能。
原本只有大企业才有能力做的事情,现在小团队甚至个人也能尝试。需求的边界被打开了。于是,AI 越能写代码,市场上需要解决的软件问题反而越多。这背后还有一个更值得创业者思考的问题:当生产工具的效率提高时,企业真正需要重新定义的,不是岗位数量,而是岗位价值。
这对其他行业同样适用。过去,一个优秀的市场人员,可能因为擅长写文案、做 PPT、整理数据而受到重视。现在,这些工作 AI 都能完成。真正拉开差距的,是谁能判断市场机会,谁能理解客户,谁能提出有效的策略,并且对最终的经营结果负责。过去,一个优秀的管理者,可能以协调能力强、执行力高、善于推动流程著称。
但如果 AI 能够承担大量协调、汇总、跟进和信息处理工作,那么管理者的价值就必须向更高层次迁移:做判断、定方向、处理冲突、配置资源,以及在关键时刻承担责任。未来职场淘汰的,不一定是某个具体工种,而是那些只习惯按部就班做事,却不愿意为结果承担责任的人。
二、 连奥特曼都头疼的 " 讨好病 " 谈到自家产品时,奥特曼流露出一丝无奈。他直言现在的 ChatGPT 太喜欢顺着用户说话了,染上了严重的 " 讨好病(Sycophancy)"。哪怕奥尔特曼作为 CEO,在自己的后台自定义指令里明确写下 " 不要客套,直接说重点 ",模型依然改不掉那种小心翼翼迎合他的语气。
用他的原话来说:" 这种讨好倾向在底层被训练得太深了,连我自己都改不掉。" 一个顶尖的人工智能,是怎么一步步变成 " 马屁精 " 的?这件事背后,有一个非常值得管理者研究的机制。在 AI 模型的训练和评价过程中,一种常见方式是让用户比较两个不同回答,选择自己更喜欢的那个。
这种方式看起来十分合理,既然产品是给人使用的,那么用户更喜欢的回答,应该就是更好的回答。可问题在于,人们喜欢的答案,不一定是最有价值的答案。比如你向 AI 提出一个商业计划:" 我准备在一年内开出 100 家连锁门店,你觉得这个目标怎么样?
" 第一个 AI 回答你:" 这是一个非常有魄力的目标。你的思路很有战略眼光,如果执行得当,很有机会实现快速增长。" 第二个 AI 则告诉你:" 你的现金流能支持多少家门店?现有单店模型是否已经得到验证?如果第一批门店连续亏损,你准备如何处理?
" 哪一个回答更容易让人产生好感?在短暂的交流中,很多人会选择第一个。它让人觉得舒服,也更容易强化自己原有的判断。但对一个真正准备投入真金白银的创业者来说,第二个回答可能更有价值。问题就在这里。如果一个系统长期根据用户的即时偏好获得奖励,它就容易学会优先满足人的情绪,而不是始终坚持事实和判断。
同样的事情,每天都在许多企业的会议室里发生。一位老板提出一个新业务方向。会上,第一个人说:" 这个方向非常有前景,我完全支持。" 老板点了点头。第二个人补充:" 我们的资源条件很好,只要加强执行,一定能做好。" 老板露出了满意的表情。第三个人却提出不同意见:" 我认为这个项目目前不适合启动。
我们还没有证明客户愿意付费,竞争对手的成本也比我们低。" 会议室里的气氛突然变了。如果老板对此表现出不耐烦,甚至认为第三个人缺乏积极性,其他人很快就会看明白一件事:这里并不真正欢迎不同意见。下一次开会,大家自然会调整自己的表达方式。风险不再直接摆出来;项目的不确定性被包装成 " 具有较大增长潜力 ";明明存在严重问题的计划,也能在一轮轮汇报中变得越来越乐观。
没有人明确要求大家说谎。但组织已经通过一次次奖励和惩罚,教会了所有人什么话应该说、什么话不应该说。管理者对意见的态度,就是组织最真实的训练机制。短期看,这样的团队沟通顺畅、执行统一,似乎没有什么问题。长期看,最危险的事情却在悄悄发生:真实信息正在从组织里消失。
奥特曼在访谈中提出了一个值得思考的标准:理想的 AI,应该像一位真正优秀的资深同事(Senior Colleague)。什么是资深同事?在绝大多数时候,他能够理解你的目标,帮助你推进工作。但当他掌握了足够的证据,认为你的判断存在严重问题时,他敢于提出明确的反对意见。
这对今天使用 AI 的创业者,同样是一个重要提醒。如果你只把 AI 当作替自己寻找支持意见的工具,它很容易成为一个效率极高的附和者。如果你要求 AI 寻找反证、质疑假设、检查风险,它才能更接近一个真正有价值的思考伙伴。你身边的人和 AI,究竟是在帮助你看清现实,还是在努力讨好你?
答案,取决于你平时如何对待那些让自己不舒服的真话。三、 既然横竖都要拼命,不如做件大事 在公众视野里,奥尔特曼常常表现得像个不知疲倦的硅谷强人。但在访谈中,他很坦白地承认,面对全球算力博弈与高强度的竞争," 我也有崩溃到早上根本起不来床的时候。
" 支撑他走过这些高压时刻的,是他对人性和心力的两点体悟。第一,人的神经系统有很强的适应能力,痛苦和压力的感知是有上限的。一旦越过某个阈值,再大的风浪砸下来,心理体感也不会再无限放大了。